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  • SPEDIZIONE GRATIS IN TUTTA ITALIA - 50% DI SCONTO IN FASE DI PAGAMENTO
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{"en":"How I can get the 20% of discount during the launch on June 2020?,"it":"Come posso accedere allo sconto del 20% durante il lancio giugno 2020? "}

Lo sconto è già attivo e lo resterà fino ai 10 giorni successivi il ''Launch day''. I prezzi visualizzati nel sito sono quelli di listino, lo sconto verrà applicato direttamente al momento del pagamento, potrete infatti vedere la voce PROMOZIONE LISTA VIP -20%.

{"en":"The discount is already unlocked and will remain active for 10 days after the launch day.","it":"Lo sconto è già attivo e lo resterà fino ai 10 giorni successivi il ''Launch day''. I prezzi visualizzati nel sito sono quelli di listino, lo sconto verrà applicato direttamente al momento del pagamento, potrete infatti vedere la voce PROMOZIONE LISTA VIP -20%. "}

La richiesta verrà vagliata dietro richiesta scritta effettuata dal modulo contatti. In caso di risposta positiva da parte nostra, la realizzazione sarà da considerarsi una personalizzazione ed in quanto tale esclude la possibilità di richiedere il reso del prodotto entro 14 giorni. La modifica prevede un piccolo sovrapprezzo e si accetta di attendere la realizzazione del capo per i tempi massimi pattuiti.

Nel caso la taglia non sia presente probabilmente le nostre indagini di mercato hanno stimato una richiesta troppo bassa per quella taglia per metterla a magazzino. I nostri capi sono realizzati artigianalmente a patto di accettare le nostre condizioni potremo comunque realizzare il capo. Nel secondo caso si sta richiedendo la realizzazione di un capo secondo misure specifiche. Tali confezionamenti vengono considerati una personalizzazione, questo significa che esclude la possibilità di reso del prodotto entro 14 giorni. La modifica prevede un piccolo sovrapprezzo e si accetta di attendere la realizzazione del capo per i tempi massimi pattuiti.

Le personalizzazioni richiedono una piccola maggiorazione del prezzo in quanto a seconda della richiesta andrà creato un nuovo cartamodello per sviluppo taglie o per rappresentare la modifica richiesta.

La legge prevede espressamente che nella fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati sia attuabile l'esclusione al diritto di recesso. Tale clausola è ulteriormente specificata nei termini d'uso, accessibili in calce al sito e verrà espressamente ribadita prima di procedere al pagamento. Il motivo di tale esclusione è che il capo personalizzato sarà soggetto ad una irreversibilità delle modifiche apportate al prodotto.

Scrivici un messaggio usando il modulo nella pagina contatti, descrivendo il problema e nel caso fornendo il numero di telefono se si vuole ottenere assistenza telefonica.

Hai diritto al rimborso che verrà effettuato dopo aver ricevuto il prodotto indietro con annesso il packaging originale, ovviamente il capo non deve essere stato danneggiato. Per maggiori informazioni leggere l'Informativa sui rimborsi e i Termini d'uso entrambi accessibili con un link in calce al sito. Ci teniamo che i nostri clienti siano soddisfatti dell'acquisto perciò anche se non obbligatorio o necessario ci piacerebbe ricevere un feedback riguardo il motivo del reso.

Contattaci spiegando quale sia la tua situazione particolare, con tutti i dettagli che si ritengono attinenti e vaglieremo con attenzione il tuo caso.